Treyleri tanker ve soğutucu ünitelere verdiği kiralama ve servis ve bakım hizmetleriyle Avrupa lideri olan TIP Trailer, Türkiye’de çok tercih edilmeyen bu alanda büyümeye devam ediyor.
Filosunda bulunan tanker, frigorifik ve tenteli olmak üzere 70 bin treylerle Avrupa’nın en büyük treyler kiralama ve servis şirketi olan TIP Trailer, sunduğu hizmetlerle özel bir modeli başarılı bir şekilde sürdürüyor.
TIP Trailer, treyler kiralama hizmetlerine 40 yıl önce başlamış ve bu alanda uzmanlaşarak ve kapasitesini genişleterek günümüzde 16 Avrupa ülkesinde 70 bin treylere ulaşmış. 16 Avrupa ülkesinde kiralama şubeleri ve bakım atölyeleri bulunan TIP Trailer’ın Avrupa çapında bin 500 çalışanı bulunuyor ve bunların yüzde 40’ı teknik personelden oluşuyor.
Verdikleri hizmet alanında rakipsiz olduklarını ancak farklı ülkelerde ve alanlarda verdikleri hizmetlerin bazı şirketlerle kesişebildiğini ifade eden TIP Trailer Services Pazarlama Direktörü Yvan Giroudi amaçlarının treyler, tanker ve soğutucu treylere finanstan başlayarak ihtiyaç duyulan bütün hizmetleri vermek olduğunu belirtti.
Müşterilerinin araçlarını her zaman yolda ve faaliyette tutmak olduğunu kaydeden Giroudi, müşterileri arasında büyük Pan Avrupa taşımacılık şirketlerinden küçük lokal şirketlere kadar değişik yapılara sahip şirketler bulunduğunu söyledi. Verdikleri treyler kiralama hizmetlerini kısa dönemli olarak da sunduklarını kaydeden Giroudi, bazı dev perakende şirketlerinin ve marketlerin de müşterileri arasında bulunduğunu açıkladı.
Müşteriler Treylerle Birlikte Katma Değer de Bekliyor
Giroudi, müşterilerin kendilerini seçmesinde en temel etkenin yakın olma durumu olduğunu belirterek şunları söyledi: “Müşteriler için hem kiralamada hem serviste hız gerekiyor. Özellikle servis hizmetlerindeki hız, kritik işlerde en önemli tercih sebebi. Bir diğer sebep ise müşteriler sadece treyler kiralamak istemiyorlar, o ürünler birlikte danışma, finansal yönetimde ve operasyonel verimlilikte değer bekliyorlar. Sadece lastik veya balata değişimi istemiyorlar, bakım maliyetlerini düşürürken, araçlarının arıza sürelerini azaltmak ve filo yönetimi bekliyorlar. Ayrıca bu hizmetleri alırken maliyetlerini de düşürmek istiyorlar. Bunları sağladığımız için sağlam büyümemizi devam ettirebiliyoruz. Bu hizmetleri verirken optimizasyonu en iyi şekilde sağlamak için gelişmiş telematik ve veri analiz sistemlerini kullanıyoruz. Bugüne kadar yapılmış en başarılı işbirliklerimizden biri Fransız posta şirketiyle yaptığımız lastikler üzerinde “öngörülebilir bakım” hizmetini örnek olarak verebilirim. Sensörler ve bağlantı sistemleriyle ısı ve basınçları izleyerek beklenenden önce ortaya çıkan olumsuzlukları da izleyerek araçlar yolda kalmadan araçlara müdahale edebiliyoruz.”
Müşterilerinin ihtiyaç ve taleplerine göre treyler alımı yaptıklarını da kaydeden Giroudi, çoğunlukla pazar liderleriyle çalıştıklarını ve servis altyapısına önem verdiklerini söyledi.
Kiralama ve Servis
Verdikleri hizmeti kesintisiz sağlayabilmek için yedek parçanın öneminde de değinen Giroudi, strateji parçaları stoklarında tuttuklarını hem de toptan satışçılarla yakın ilişki içinde bulunduklarını açıklayarak, “Ancak yedek parça satışı yapmıyoruz. Servislerimizde aks değişimlerinden fren balata değişimleri, yapıyoruz, soğutucu ünite tamir ve bakımlarının yanı sıra treyler üstyapı uygulamalarında gerçekleştiriyoruz” dedi.
